平素よりchlmicoを応援していただき、誠にありがとうございます。
中止となりました公演につきましてチケットの払い戻し詳細が決まりましたので、お知らせいたします。
問い合わせを多くいただいておりました払い戻し期間に関してですが、
ローソン、ぴあ、イープラスは5月20日まで延長対応いたします。
■チケットの払い戻しについて
当公演の中止に伴い、チケットをお持ちのお客様へ払い戻しを行います。
チケットの払戻しにつきましては下記をご参照ください。
【払戻し期間】
2020年3月25日(水) 〜 2020年5月20日(水)
※LINEチケットのみ2020年4月1日(水)〜4月15日(水)まで払戻しのご対応をさせていただきます。
※上記期間外の対応はいたしかねますので必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
※チケットを購入した場所・店舗によって払戻し方法が異なります。
※受付時間は各店舗の営業時間によって異なりますのでご了承ください。
※払戻しの際は該当公演のチケットが必要となります。
※チケットを紛失されている場合、払戻しはできません
・チケットぴあにてご購入のお客様
＜店頭でチケットを発券済みのお客様＞
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なってください。
（券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています）。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意ください。
＜Cloak引取でチケット未発券のお客様＞
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払戻し手続きを行ってください。
＜配送でチケットをお受け取りのお客様＞
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10：00～18:00）
・イープラスにてご購入のお客様
お申込みの支払い・受取り方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/
【お問合せ】
ｅ＋お客さまサポートページ http://eplus.jp/qa/
・ローソンチケットにてご購入のお客様
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
◆Loppi操作方法の詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
（注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
（注２）チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
（注3）夜間・早朝（21時～6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、 防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
【お問合せ】
ローソンチケット TEL：0570-000-777（10:00〜18:00）
・LINEチケットにてご購入のお客様
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
【お問合せ】
LINEチケット
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
・上記以外でご購入のお客様、各公演のお問い合わせは下記までご連絡をお願いいたします。
神奈川公演
3月1日(日) 横浜F.A.D
HOT STUFF：03-5720-9999
福岡・熊本公演
3月7日(土) 福岡 DRUM LOGOS
3月8日(日) 熊本 B.9 V2
キョードー西日本：0570-09-2424 (11:00～17:00 日曜日、祝日休み)
岡山公演
3月14日(土) 岡山 YEBISU YA PRO
YEBISU YA PRO：086-222-1015
京都公演
3月15日(日) 京都 MUSE
GREENS：06-6882-1224（平日11:00～19:00）
北海道公演
3月20日(金祝) 札幌 Sound lab mole
WESS：011-614-9999(平日11:00-18:00)
仙台公演
4月4日(土) 仙台 JUNKBOX
ジー・アイ・ピー：0570-01-9999
感染された方々の一刻も早い回復と、皆様の安全をchelmicoメンバー・スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
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chelmico 感謝祭Tour 2020 中止公演のご案内
chelmico 感謝祭Tour 2020にて、3月及び4月開催の岡山、京都、札幌、仙台公演に関しまして、新型コロナウイルスに関する日本政府による会見発表を受け、検討を重ねました結果、ご来場になるお客様・出演者・スタッフの安全面を最優先とし、誠に残念ではございますが開催を中止させて頂く事と致しました。また、先だって延期の発表をしておりました横浜、福岡、熊本も開催を中止させていただくことと致しました。開催延期に向けて努めて参りましたが実現することが出来ず、本公演を楽しみにお待ち頂いていた皆様に対し、非常に残念なご報告となりますこと、お詫び申し上げます。また、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。
chelmico 感謝祭Tour 2020 中止公演
3月1日(日) 横浜F.A.D
3月7日(土) 福岡 DRUM LOGOS
3月8日(日) 熊本 B.9 V2
3月14日(土) 岡山 YEBISU YA PRO
3月15日(日) 京都 MUSE
3月20日(金祝) 札幌 Sound lab mole
4月4日(土) 仙台 JUNKBOX
チケットの払い戻しにつきましては改めてご案内させていただきます。
お手持ちのチケットは大切に保管し、チケットの半券は切り離さず、紛失しないようお願い致します。半券を切り離してしまうと払い戻しが出来なくなりますのでご注意ください。
また、5月に行われる感謝祭Tourの大阪、名古屋、東京公演および追加公演は現在のところ開催する予定です。
今後のツアー情報に関して変更等ありましたら改めてオフィシャルサイトにてお知らせ致します。
1日も早い事態の沈静化と皆様の安全をお祈り申し上げます。
ライブ会場で皆様とお会い出来ますことを、chelmicoメンバー、スタッフ一同心から願っております。
